Rujukan Laman

Bagaimana wd138 Melindungi Data Anda

Di wd138, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan penuh tanggungjawab — daripada butiran pendaftaran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaPenyimpanan Data Selamat

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

wd138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Kami juga merekod data penggunaan teknikal seperti

1
alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia…

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di wd138

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Setiap lapisan — daripada enkripsi hingga tempoh penyimpanan — direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan terkawal di tangan anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan wd138 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang kami cadangkan untuk semua pengguna. Ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses urus niaga anda sahaja, tidak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi wd138

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang memproses urus niaga anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 48 jam bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dianonimkan atau dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dienkripsi menggunakan TLS 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank secara langsung — maklumat sensitif dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang berkaitan.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan anda, menggantung akses mencurigakan jika perlu, dan memaklumkan anda mengenai langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Bagaimana wd138 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di wd138

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi wd138

01 Apakah data peribadi yang wd138 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah wd138 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama wd138 menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

06 Bagaimana wd138 melindungi maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki penyalahgunaan data akaun saya?

Halaman Berkaitan